Үйлчилгээний нөхцөл

1. Нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрөх

Тодхон аппликейшн болон todkhon.mn вэбсайтыг ашигласнаар та энэхүү нөхцөлийг бүрэн уншиж, хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно. Хэрэв зөвшөөрөхгүй бол аппыг ашиглахаа зогсоож, устгана уу.

Тодхоныг 18 нас хүрсэн эцэг эх, асран хамгаалагч ашиглана. 18-аас доош насны хүн эцэг эх, асран хамгаалагчийн зөвшөөрөлтэйгээр ашиглана.

2. Үйлчилгээний тодорхойлолт

Тодхон нь 6 сараас 5 нас хүртэлх хүүхдийн хоолны жор, орцын мэдээлэл, хоолны төлөвлөлт, зөвлөгөө агуулсан мэдээллийн аппликейшн юм. Апп нь дараах хоёр түвшинтэй:

• Үнэгүй хэсэг — тодорхой тооны жор, орцын толь, өдрийн зөвлөгөө, харшлын тракер, өсөлтийн шатны мэдээлэл. Хүүхдийн аюулгүй байдалтай холбоотой мэдээлэл (хахах аюул, зөгийн бал, давс, харшлын үндсэн факт) нь үргэлж үнэгүй байна.
• Багц — бүх жор, 7 хоногийн төлөвлөгч, гэрийн агуулах, анхны хоолны зам, витамины хэсэг, зөвлөгөөний бүрэн сан.

Бид агуулгыг тогтмол нэмж, сайжруулна. Аль хэсэг үнэгүй, аль нь багцад орохыг өөрчлөх эрхтэй боловч аюулгүй байдлын мэдээллийг төлбөртэй болгохгүй.

3. Эрүүл мэндийн анхааруулга — заавал уншина уу

Дараах тохиолдолд заавал эмчтэйгээ зөвлөлдөнө үү:

• Хүүхэд тань хоолны харшилтай, эсвэл гэр бүлд харшлын түүхтэй бол
• Хугацаанаас өмнө төрсөн, эсвэл өсөлт, жин нэмэлтийн асуудалтай бол
• Архаг өвчин, тусгай хоолны дэглэмтэй бол
• Шинэ хоол өгсний дараа тууралт, бөөлжилт, суулгалт, амьсгалын бэрхшээл илэрвэл — яаралтай эмнэлэгт хандана уу

Аппад заасан нас нь ерөнхий зөвлөмж бөгөөд хүүхэд бүрийн бэлэн байдал өөр өөр байдаг. Хоол бэлтгэх, хайчлах хэмжээ, температур, хүүхдээ хооллох үеийн хяналт нь бүхэлдээ таны хариуцлага. Хүүхдээ хооллох үед хэзээ ч ганцааранг нь орхиж болохгүй.

4. Бүртгэл

• Бүртгэлгүйгээр зочин горимоор ашиглаж болно. Багц авахад бүртгэл заавал шаардлагатай.
• Бүртгүүлэхдээ үнэн зөв мэдээлэл оруулна.
• Нууц үгээ хамгаалах, бүртгэл дээрх бүх үйлдлийг хариуцах нь таны үүрэг.
• Нэг утасны дугаарт нэг бүртгэл ноогдоно.
• Бүртгэлээ бусдад дамжуулах, зарах, хуваалцахыг хориглоно.

5. Багц ба төлбөр

• Багц нь нэг удаагийн төлбөртэй, тогтоосон хугацаанд (одоогийн байдлаар 3 сар) хүчинтэй.
• Энэ нь автоматаар сунгагддаг захиалга БИШ. Хугацаа дуусахад ямар ч мөнгө автоматаар татагдахгүй, апп үнэгүй хувилбартаа буцна.
• Төлбөрийг QPay-ээр, таны банкны аппликейшнээр гүйцэтгэнэ. Бид таны картын мэдээллийг хардаггүй, хадгалдаггүй.
• Багц нь тухайн бүртгэлд холбогдоно — та ижил бүртгэлээр нэвтэрсэн бүх төхөөрөмж дээрээ ашиглана.
• Төлбөр амжилттай болмогц багц шууд нээгдэнэ. Сүлжээний саатлаас болж хойшилвол апп нь 4 өөр замаар шалгаж, багцыг тань олгоно.
• QR код 5 минут хүчинтэй. Хугацаа дуусвал шинэ QR гаргах боломжтой. Хоёр удаа төлөхөөс сэргийлж, эхлээд “Дахин шалгах” товчийг дарна уу.

Үнийн өөрчлөлт. Бид багцын үнийг өөрчлөх эрхтэй. Үнэ өөрчлөгдсөн нь аль хэдийн худалдаж авсан багцад нөлөөлөхгүй — та худалдаж авсан хугацаагаа бүтнээр эдэлнэ.

6. Буцаалт

Багц нь шууд нээгддэг дижитал агуулга тул төлбөр төлөгдөж, агуулга нээгдсэний дараа буцаан олгогдохгүй. Худалдаж авахаасаа өмнө үнэгүй хэсгээр аппыг сайтар туршиж үзэхийг зөвлөж байна.

Дараах тохиолдолд бид буцаалт хийнэ:

• Давхар төлөлт — нэг багцын төлөө хоёр удаа мөнгө татагдсан бол илүү дүнг бүтнээр буцаана.
• Төлбөр орсон ч багц нээгдээгүй — бид эхлээд багцыг тань олгохыг оролдоно; боломжгүй бол мөнгийг бүтнээр буцаана.
• Хуулиар шаардсан бусад тохиолдол.

Буцаалтын хүсэлтээ гүйлгээний огноо, дүнгийн хамт tuslamj@todkhon.mn хаяг руу илгээнэ үү. Бид ажлын 14 хоногийн дотор шийдвэрлэнэ.

Хэрэв та аппыг App Store эсвэл Google Play-ийн дотоод худалдан авалтаар (in-app purchase) авсан бол буцаалт нь тухайн дэлгүүрийн бодлогоор зохицуулагдана — Apple эсвэл Google-д шууд хандана уу.

7. Зөвшөөрөгдөх хэрэглээ

Дараах зүйлийг хориглоно:

• Аппын агуулгыг (жор, зураг, текст) хуулбарлан бусад апп, вэбсайт, нийгмийн сүлжээнд арилжааны зорилгоор тараах
• Аппыг задлан шинжлэх, эх кодыг сэргээх, өөрчилсөн хувилбар түгээх
• Төлбөргүйгээр багцын агуулгад хандах гэж оролдох, аюулгүй байдлын хамгаалалтыг тойрч гарах
• Автомат хэрэгсэл (bot, scraper) ашиглан агуулгыг бөөнөөр татах
• Сервер, мэдээллийн санд хэт ачаалал үүсгэх, бусад хэрэглэгчийн үйлчилгээнд саад учруулах
• Бусдын бүртгэлд зөвшөөрөлгүй нэвтрэх

Хувийн хэрэгцээнд жор хэвлэх, гэр бүл, найзууддаа хуваалцах нь зөвшөөрөгдөнө.

8. Оюуны өмч

Аппын нэр, лого, дизайн, жорын эмхэтгэл, бичвэр, зураг, программын код зэрэг бүх агуулга нь Тодхоны өмч бөгөөд зохиогчийн эрхийн хуулиар хамгаалагдана. Багц худалдаж авсан нь агуулгыг хувийн хэрэгцээнд ашиглах эрх олгох бөгөөд өмчлөх эрх шилжүүлэхгүй.

Уламжлалт монгол хоолны ерөнхий аргачлал нь нийтийн өмч бөгөөд бидний эмхэтгэсэн бичвэр, дараалал, зураглал нь хамгаалагдана.

9. Үйлчилгээний тасралтгүй байдал

Бид аппыг тасралтгүй ажиллуулахыг хичээх боловч 100% тасралтгүй байхыг баталгаажуулахгүй. Засвар үйлчилгээ, шинэчлэлт, сүлжээний доголдол, гуравдагч талын үйлчилгээ (Supabase, QPay, банкны систем) саатсанаас болж түр хугацаагаар ажиллахгүй байж болно.

Жор, орцын мэдээлэл нь аппад суулгаастай ирдэг тул сүлжээгүй үед ч уншигдана. Синк хийх, төлбөр төлөх үйлдэлд интернэт шаардлагатай.

10. Хариуцлагын хязгаар

Апп болон түүний агуулгыг “байгаа байдлаар нь” (as is) хүргэнэ. Хуулиар зөвшөөрөгдөх дээд хэмжээгээр:

• Бид аппын мэдээллийн бүрэн зөв, алдаагүй байдлыг баталгаажуулахгүй.
• Аппын мэдээллийг ашигласнаас үүдэн гарсан эрүүл мэндийн үр дагаварт бид хариуцлага хүлээхгүй — хүүхдийнхээ хоолны талаарх эцсийн шийдвэр нь эцэг эх, асран хамгаалагчийн хариуцлага.
• Шууд бус, дагалдах, онцгой хохирлыг бид хариуцахгүй.
• Бидний хариуцлагын нийт дээд хэмжээ нь таны сүүлийн 12 сард төлсөн дүнгээс хэтрэхгүй.

Энэ хэсэг нь хуулиар хязгаарлах боломжгүй хариуцлагыг (санаатай үйлдэл, бүдүүлэг хайхрамжгүй байдал) хязгаарлахгүй.

11. Гэрээ дуусгавар болох

Та хэдийд ч бүртгэлээ устгаж, аппыг устгаж болно. Устгасан тохиолдолд үлдсэн багцын хугацаа буцаан олгогдохгүй.

Хэрэв та энэ нөхцөлийг ноцтой зөрчвөл (7-р хэсэг) бид бүртгэлийг тань түдгэлзүүлэх, цуцлах эрхтэй. Ийм тохиолдолд төлбөр буцаан олгогдохгүй.

12. Нөхцөлийн өөрчлөлт

Бид энэ нөхцөлийг өөрчилж болно. Өөрчлөлтийг энэ хуудсан дээр шинэ огноотойгоор нийтэлнэ. Мэдэгдэхүйц өөрчлөлт орвол апп дотор урьдчилан мэдэгдэнэ. Өөрчлөлтийн дараа аппыг үргэлжлүүлэн ашигласнаар та шинэ нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно.

13. Хэрэглэх хууль

Энэхүү нөхцөл нь Монгол Улсын хууль тогтоомжоор зохицуулагдана. Маргааныг эв зүйгээр шийдвэрлэхийг эрмэлзэх бөгөөд боломжгүй бол Монгол Улсын шүүхээр шийдвэрлүүлнэ.

Энэ нөхцөлийн аль нэг заалт хүчингүй болсон ч бусад заалт хүчинтэй хэвээр байна.

14. Холбоо барих

📧 tuslamj@todkhon.mn
🌐 todkhon.mn
🔒 Нууцлалын бодлого